望墙 每一份等待都有回应疏勒县阳光社区的愿
“我好想要一辆自行车”“手机交电费、愿望墙买东西太难了 ，疏勒期望有人教”“电动车随意停放 ，县阳推婴儿车进出很不便利”…… 。光社
在疏勒县疏勒镇阳光社区党群服务中心 ，每份一面贴满五颜六色心形卡片的等待都“愿望墙”，成为社区里最温暖的愿望墙风景线 。这面小小的疏勒墙 ，承载着居民的县阳期盼 ，也搭建起党群之间的光社连心桥 。
11岁的每份帕夏古丽·麦麦提用五颜六色蜡笔在卡片上画下一个翱翔的小人和一辆自行车，小心谨慎地贴在愿望墙上 。等待都社区居委会主任奴尔沙力·希尔艾力在造访中了解到，愿望墙帕夏古丽·麦麦提家境困难 ，疏勒一辆自行车对她来说是县阳难以企及的愿望 。为了帮孩子圆梦，社区活跃联络共建单位共青团疏勒县委员会 。很快，包含她在内的8名学生收到了自行车 、水彩画 、书包等礼物 。当帕夏古丽·麦麦提摸着车把上精美的蝴蝶结装修时 ，脸上满是羞涩与感动 。这份温暖在她心中生根发芽，每当周末 ，她都会骑着自行车，自动协助社区的茕居白叟收购日子用品 ，将爱传递下去。
68岁的吐尔逊·亚森大爷在愿望墙上写下自己的困扰 ，期望有人能教教他运用智能手机 。社区工作人员达娜古丽·图尔荪把辖区有学习志愿的白叟组织到一同 ，并联络中国移动通讯集团新疆有限公司疏勒分公司在社区开设了“银龄才智日子讲堂” 。讲堂上 ，该公司职工手把手教白叟们怎么绑定银行卡 、运用“网上国网”交纳电费；超市职工也来到现场 ，耐性演示“多点”APP的下单流程 。为了便利白叟回忆，社区工作者还将操作过程编成了朗朗上口的顺口溜 ：“点这里 ，选产品 ，填地址 ，输暗码 ，叮咚一声就到家 。”在咱们的尽心指导下 ，吐尔逊·亚森大爷不只学会了用手机交纳水电费 ，还成功在网上帮孙子买到了心仪的运动鞋。
居民阿麦古丽·麦麦提在愿望墙上反映电动车乱停乱放的问题 ，引发了很多居民的共识 。社区得知后 ，敏捷联合疏勒县住宅和城乡建设局 、城市管理行政法律大队等多方洽谈后 ，一套“三步走”管理计划很快落地，首要 ，在小区主干道旁新建15处带充电桩的泊车棚 ，施划120个非机动车停放框；其次 ，物业保安每天早 、中 、晚三次巡查 ，对乱泊车辆粘贴提示；最终 ，由志愿者组成泊车劝导队 ，引导居民标准泊车。只是10天时刻 ，本来凌乱的泊车区就变得有条有理。
“从搜集愿望到解决问题 ，咱们建立了一套完好的服务机制 。”社区党支部书记刘龙文介绍道 。社区组织专人每天收拾愿望卡 ，依照“一老一少”优先 、公共事项加急的准则进行分类；组成由党员主干 、社区工作者、共建单位 、职业部分组成的“圆梦联盟” ，精准对接资源解决问题；还设置了愿望进度表 ，居民能够随时检查处理状况，办结后经过满意度测评查验服务成效。
据统计 ，两年来 ，该社区的“愿望墙”共搜集到1250件居民诉求 ，其间1241件已顺畅办结。这面小小的“愿望墙” ，不只是倾听民声的窗口 ，更是党群连心的生动描写 ，让社区里的每一个愿望都被看见 ，每一份等待都有回应 ，让温暖在疏勒的每一个旮旯流动 。（胡尔西代姆·阿卜拉 郭涛涛） 。
